วันที่อัปเดตล่าสุด: 5 มกราคม 2026

ชื่อบริษัท: บริษัท กวางโจว ฮูเซียน เทรดดิ้ง จำกัด

ที่อยู่: ห้อง 203, ซอย 7, ถนนหินทงตะวันตก, หมู่บ้านซินถาน, เขตเทียนเหอ, เมืองกวางโจว

กรรมการผู้มีอำนาจ: หวงจิ้ง

รหัสเครดิตทางสังคมรวม: 91440106MAERTQ6F73

อีเมล: service@mail.qivonera.com

เบอร์โทรศัพท์: 19202764037

ประกาศเกี่ยวกับความปลอดภัยข้อมูลของ Qivonera

ขอขอบคุณที่ท่านเลือกผลิตภัณฑ์และบริการเครื่องมืออิเล็กทรอนิกส์จาก Qivonera! เราเข้าใจถึงความสำคัญของความปลอดภัยข้อมูลและการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ และเราปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยข้อมูลของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด เรามุ่งมั่นที่จะคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างเต็มที่ประกอบกับการให้บริการที่ดีที่สุด คำชี้แจงนี้จะอธิบายถึงการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล, การใช้งาน, การคุ้มครองข้อมูล และเรื่องที่เกี่ยวข้องอื่นๆ กรุณาอ่านอย่างละเอียด:

1. ขอบเขตและวัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูล

เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นเพื่อการทำให้กระบวนการช็อปปิ้งและการให้บริการเป็นไปอย่างราบรื่น โดยไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง ขอบเขตข้อมูลที่เก็บรวบรวมมีดังนี้:

• ข้อมูลที่เกี่ยวกับคำสั่งซื้อ: รวมถึงชื่อผู้รับ, ข้อมูลติดต่อ, ที่อยู่จัดส่ง, ข้อมูลการชำระเงิน ฯลฯ ซึ่งใช้ในการสร้างคำสั่งซื้อ, การจัดส่ง, การชำระเงิน และการติดตามสถานะคำสั่งซื้อ เพื่อให้ท่านได้รับผลิตภัณฑ์เครื่องมืออิเล็กทรอนิกส์ที่สั่งซื้อ (เช่น เครื่องมือซ่อมแซมดิจิตอล, เครื่องมือวัดและทดสอบ, เครื่องมืออิเล็กทรอนิกส์สำหรับใช้ในบ้าน, เครื่องมือพกพา ฯลฯ)
• ข้อมูลการสอบถามและการบริการหลังการขาย: รวมถึงข้อมูลที่ท่านส่งผ่านทางอีเมลอย่างเป็นทางการ (service@mail.qivonera.com) เช่น เนื้อหาการสอบถาม, ข้อเสนอแนะ, ภาพหน้าจอของคำสั่งซื้อ ฯลฯ ซึ่งจะใช้ในการตอบคำถามของท่านอย่างรวดเร็ว เช่น การสอบถามผลิตภัณฑ์, การตรวจสอบสถานะการจัดส่ง, ปัญหาหลังการขาย ฯลฯ
• ข้อมูลการใช้งานพื้นฐาน: รวมถึงข้อมูลการเข้าชมแพลตฟอร์มของเรา เช่น ประวัติการท่องเว็บ, ความสนใจในผลิตภัณฑ์ ฯลฯ (โดยไม่รวมข้อมูลที่สามารถระบุตัวบุคคลได้) ซึ่งใช้ในการปรับปรุงการแสดงผลของแพลตฟอร์ม, การปรับปรุงความแม่นยำของคำแนะนำผลิตภัณฑ์, และมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ตรงตามความต้องการของท่าน

2. มาตรการการป้องกันความปลอดภัยข้อมูล

เราใช้ระบบป้องกันความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน รายละเอียดมาตรการมีดังนี้:

• การป้องกันทางเทคนิค: เราใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสข้อมูล, การใช้ไฟร์วอลล์, การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึง ฯลฯ เพื่อเก็บรักษาและส่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างปลอดภัย เพื่อป้องกันการเข้าถึง, การขโมย, การดัดแปลง หรือการรั่วไหลของข้อมูล
• มาตรฐานการจัดการ: เรามีกระบวนการการจัดการข้อมูลที่เข้มงวด, กำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลที่ชัดเจน และมีการมอบหมายสิทธิ์การเข้าถึงให้กับพนักงานที่มีหน้าที่เท่านั้น พนักงานที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลจะต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการรักษาความลับอย่างเคร่งครัด ห้ามเปิดเผยหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในทางที่ผิด
• การตรวจสอบความปลอดภัย: เราจะทำการตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ เพื่อหาความเสี่ยงด้านความปลอดภัยและปรับปรุงมาตรการป้องกัน เพื่อให้มั่นใจว่าระบบความปลอดภัยของข้อมูลยังคงมีประสิทธิภาพ

3. ข้อกำหนดในการใช้และการแบ่งปันข้อมูล

1. การใช้งานข้อมูล: ข้อมูลผู้ใช้ที่เรารวบรวมจะใช้ตามวัตถุประสงค์ที่ได้กล่าวไว้ในข้อ 1 หากมีการใช้งานข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ เราจะได้รับการอนุญาตจากท่านในลักษณะเป็นลายลักษณ์อักษรก่อน
2. การแบ่งปันข้อมูล: เราจะไม่ขาย, ให้เช่า, หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับการยินยอมจากท่าน การแบ่งปันข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีจำเป็น ดังนี้:

• เพื่อการจัดส่งคำสั่งซื้อ เราจะแบ่งปันข้อมูลผู้รับ, ข้อมูลติดต่อ, ที่อยู่จัดส่ง ฯลฯ กับพันธมิตรด้านการขนส่ง (ผู้ให้บริการจัดส่งต้องปฏิบัติตามภาระหน้าที่ในการรักษาความลับและไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น)
• ตามที่กฎหมายหรือข้อบังคับของหน่วยงานทางกฎหมายและรัฐบาลกำหนด เราจะเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นตามคำร้องขอจากหน่วยงานดังกล่าว

4. สิทธิของผู้ใช้ข้อมูล

ท่านมีสิทธิในการตรวจสอบ, แก้ไข, หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ซึ่งสามารถดำเนินการได้โดยการติดต่อเราผ่านอีเมลบริการลูกค้า:

อีเมลบริการลูกค้า: service@mail.qivonera.com (เวลาทำการ: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ 9:00-18:00 UTC+8:00)

เราจะตอบกลับคำขอของท่านภายใน 1-2 วันทำการหลังจากได้รับการติดต่อ และหลังจากตรวจสอบตัวตนของท่านแล้ว เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านเพื่อคุ้มครองสิทธิ์ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

5. การเก็บรักษาและการทำลายข้อมูล

เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามหลักการ "จำเป็นน้อยที่สุดและเก็บไว้สั้นที่สุด" ข้อมูลจะถูกเก็บจนกว่าจะเสร็จสิ้นการให้บริการที่เกี่ยวข้อง เช่น ข้อมูลคำสั่งซื้อจะถูกเก็บจนกว่าจะครบกำหนดการรับประกันหลังการขาย 6 เดือน, ข้อมูลการสอบถามและการบริการหลังการขายจะถูกเก็บจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข 3 เดือน, ข้อมูลการใช้งานพื้นฐานจะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 1 ปีหลังจากการเข้าชมแพลตฟอร์มครั้งล่าสุด

เมื่อครบกำหนดการเก็บข้อมูลแล้ว ข้อมูลจะถูกทำลายโดยใช้วิธีที่ปลอดภัย เช่น การทำลายข้อมูล, การลบข้อมูลแบบเข้ารหัส เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลไม่สามารถกู้คืนหรือใช้งานในทางที่ผิด

6. ข้อควรระวังเพิ่มเติม

1. กรุณารักษาข้อมูลบัญชี, หลักฐานการชำระเงิน และข้อมูลอื่นๆ ให้ปลอดภัย เพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงจากการรั่วไหลของข้อมูล หากท่านพบข้อมูลบัญชีผิดปกติหรือต้องสงสัยว่ามีการรั่วไหลของข้อมูล กรุณาติดต่อเราทันที เราจะช่วยท่านดำเนินการแก้ไขในกรณีฉุกเฉิน
2. คำชี้แจงด้านความปลอดภัยข้อมูลนี้ใช้สำหรับผลิตภัณฑ์และบริการของ Qivonera เท่านั้น ไม่ครอบคลุมถึงแพลตฟอร์ม, ลิงก์ หรือโฆษณาของบุคคลที่สาม ซึ่งความปลอดภัยข้อมูลของบุคคลที่สามจะเป็นความรับผิดชอบของบุคคลที่สามนั้นๆ
3. ข้อมูลการจัดส่งคำสั่งซื้อ (เช่น การจัดส่งภายใน 3-5 วันทำการ, การรับสินค้าภายใน 7-10 วันทำการ) เป็นเพียงการให้ข้อมูลบริการ เราจะปกป้องข้อมูลคำสั่งซื้อของท่านอย่างเคร่งครัดเพื่อรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลการช็อปปิ้งของท่าน
4. คำชี้แจงนี้ถือเป็นคำชี้แจงสุดท้าย และ Qivonera ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงคำชี้แจงนี้ตามการเป

ลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือความต้องการทางธุรกิจ การปรับปรุงจะประกาศผ่านแพลตฟอร์มอย่างเป็นทางการและจะมีผลทันทีหลังจากการประกาศ

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับคำชี้แจงด้านความปลอดภัยข้อมูลนี้ หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับการขออนุญาตในการใช้งานข้อมูล กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมลที่กล่าวถึงข้างต้น เราจะยินดีที่จะให้ความช่วยเหลือและคำแนะนำ

วันที่มีผล: ตั้งแต่วันที่ประกาศ